季节性因素消退,快手一季度用户人均在线时长缩短,平台从用户身上赚取的广告收入也少了。但凭继续有效控制住成本和费用,当季快手经营亏损率收窄至 2.77%,并宣布上市以来实现首次经调整盈利。
管理层在业绩电话会议谈到电商业务增长空间时说,有信心通过增加商品品类、鼓励价格相对低但有一定质量的品牌商户多卖货等方式,聚拢更多用户和商家。
此前据媒体介绍,快手预计在二季度测试商城一级入口 “泛货架”,即消费者不需要等开播就能随时买到的常挂商品。目前,快手泛货架销售额占比超 10%。月初的电商大会上,快手决定将原有的购物体验分改为店铺体验分、带货口碑分和商品分,综合三个分数的最终结果分配资源,更多希望商铺多满足消费者的需求。
已经甩开快手的抖音近期也在密集调整电商策略。比如在近期的抖音电商生态大会上,它们宣布要做商品卡免佣活动、对中小、个体商家 “ 0 元入驻”。
中国最大的短视频平台看到了电商空间,且对自己攫取市场份额的能力充满信心 —— 中国最大的电商平台们终于意识到了最大对手不是同行,而是跨界 —— 所以阿里分拆以提高业务集团灵活性,京东创始人几次批评下属,并主导了百亿补贴。
随着线下商业活动的限制相继解除,一季度全国网上社零占比约为 24.8%,较高点回落 2.4 个百分点。今年前 4 个月,全国网上社零累计增速高于全国除汽车外的社零,这意味着线上零售占比的增加更多在于对线下零售的替代,而非受益于整体零售消费的扩大。
竞争只会愈发激烈。(消息来源:晚点)