因系统升级,平台计划于2023年3月24日对一级类目为教育培训、生活娱乐充值进行类目下线,类目下存量商品会进行下架,以上2个类目暂时不支持发品。
已付费学员不受影响,可以正常上课。预期产品能力上线后,课程可重新上架,具体上线时间需要等官方通知。
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应对方式:
1、把课程转移到增值物品类目
如有增值业务模式的实物商品,可以临时将课程售卖商品转移为有附加价值的实物,比如图书-知识服务/读书卡,让用户购买时购买,并提示这个涵盖了对应的课程内容;
2、把课程转移到课程周边实物类目
如果商家自身有实物商品,例如已经出书的商家,或者是有周边物品如小册子、日历、纸质版资料等物品,这类商家可以通过上架实体书进行替代,挂到到【学习用品-文具-本册/便签】类目进行发售;
3、CID跳转其他平台完成成交
商家有微信电商小程序、天猫、淘宝等站外店铺,通过投流的方式让用户到站外平台成交
4、走小风车的转化路径
小风车的低价获取线索的模式,小风车的转化模式需搭建好线索转化团队,设置低转高的转化模型;小风车的开通有一定的限制:一种是认证蓝V企业号才可以直接开通小风车的功能,另一种是需要上架达到1W粉丝,可通过巨量星图直接开通
5、走抖音知识小程序
借助服务商来完成代开发知识付费小程序。目前有小鹅通、千聊等第三方开发小程序。这类小程序暂不受到本次下架的影响
6、抖音主动私信营销
对用户的点赞、关注、私信、评论等行为的监控,主动私信用户,并进一步引导用户进群、购买或者留资