针对苹果的隐私工具造成广告追踪变得更加困难,Shopify推出Audiences工具,让客户可以共享数据,优化精准广告。
Audiences工具的优势:(1)零售商可以收集客户数据并上传至Meta、谷歌广告平台;(2)营销人员可以利用数据定位相似客户;(3)Audiences可以帮助广告主绕开苹果隐私规则限制,追踪iPhone用户。
目前电商行业增长放缓,Audiences是一个新的发力点。今年夏天Shopify创始人、CEO Tobi Lütke曾说,疫情限制放松之后他过高估计了电商行业的增长速度。7月份Shopify裁员约1000人,占总员工14.5%。目前优先考虑比较注重短期回报的项目。Audiences在Shopify中是重点推广的新项目。
亚马逊是Shopify最大的竞争对手,广告已经成为亚马逊十分重要的大业务。亚马逊允许第三方商户在电商平台推广产品。2022年三季度,亚马逊广告营收同比增长30%,达到95亿美元。
目前,苹果推出的隐私新政策对竞争对手亚马逊更有利,因为亚马逊的定位广告数据来自“第一方”,也就是广告主自己收集的客户数据。而Shopify采用的从企业网站收集的“第三方”数据,是苹果隐私政策严厉打击的。
Shopify宣称Audiences工具可以提供类似亚马逊定位广告一样的功能,且收集数据的范围不限于亚马逊网站,还包括Instagram、谷歌搜索和YouTube,商户可以选择将客户信息汇集到数据库,成为“第一方”数据的一部分。(新浪财经)